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Términos y condiciones

Bienvenido a bgeneris, operado por DOYR CAPITAL S.L. Al acceder o utilizar nuestro servicio, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, te pedimos que no utilices nuestro servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú y DOYR CAPITAL S.L.

1. Descripción del Servicio

  • Ofrecemos un software como servicio (SaaS) diseñado para gestionar el calendario, contactos y el seguimiento de los mismos mediante IA. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar funciones en cualquier momento para mejorar la experiencia del usuario.

2. Elegibilidad y Registro

  • Debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal para usar nuestro servicio.
  • Al registrarte, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3. Uso Aceptable

  • Puedes usar el servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos.
  • Está prohibido: (a) intentar eludir medidas de seguridad; (b) cargar contenido malicioso, como virus; (c) acosar a otros usuarios; (d) violar derechos de terceros; o (e) usar el servicio para actividades ajenas a las funcionalidades del mismo o ilegales.

4. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido, software, diseños, marcas y tecnología del servicio son propiedad exclusiva de bgeneris, protegidos por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
  • Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio según estos términos. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear derivados sin autorización escrita.

5. Pagos, Suscripciones y Cancelaciones

  • Ofrecemos planes de suscripción detallados en nuestro sitio web, con precios sujetos a cambios previa notificación.
  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros. No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento enviándonos un email a ventas@bgeneris.com o soporte@bgeneris.com; sin embargo, no ofrecemos reembolsos por períodos no utilizados, salvo que lo exija la ley.

6. Terminación del Servicio

  • Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos, no realizas pagos o por cualquier motivo razonable a nuestra discreción.
  • Tras la terminación, perderás acceso al servicio, y eliminaremos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

  • El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
  • No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluidos pérdida de datos, ingresos o beneficios, salvo en casos de negligencia grave o dolo.

8. Indemnización

  • Aceptas indemnizarnos y eximirnos de cualquier reclamación, pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios legales) derivado de tu uso indebido del servicio o de la violación de estos términos.

9. Fuerza Mayor

  • No seremos responsables por retrasos o fallos en el servicio debido a eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, cortes de energía, ataques cibernéticos masivos o cambios regulatorios imprevistos.

10. Modificaciones del Servicio y Términos

  • Podemos actualizar el servicio o estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 15 días de aviso a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

11. Resolución de Disputas

  • Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de El Puerto de Santa María (11500) - Cádiz (España).
  • Antes de recurrir a acciones legales, ambas partes acuerdan intentar una resolución informal dentro de los 30 días siguientes a la notificación de la disputa.

12. Disposiciones Generales

  • Si alguna cláusula de estos términos se considera inválida, las demás seguirán siendo aplicables.
  • Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y bgeneris, reemplazando cualquier acuerdo previo.

Para preguntas o aclaraciones, contáctanos en ventas@bgeneris.com o soporte@bgeneris.com. Gracias por confiar en nosotros.